Política de envio
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Frete grátis
O frete é grátis para entregas em todo o Brasil. Não há cobrança adicional de frete no resumo do pedido.
Prazo de entrega
O prazo estimado é de 5 a 10 dias úteis, contado após a confirmação do pagamento e a aprovação do pedido. Sábados, domingos e feriados não entram nessa contagem. O prazo aplicável ao pedido deve ser informado antes da conclusão da compra.
Endereço e acompanhamento
Confira os dados de entrega antes de finalizar o pedido. Após a postagem, o cliente receberá as informações de acompanhamento pelo canal de contato informado na compra. Se houver atraso, extravio ou dificuldade na entrega, escreva para suporte@casaeferragens.com. A Casa e Ferragens informará os próximos passos.
Tentativas de entrega
Se a transportadora não conseguir concluir a entrega por endereço incorreto ou ausência de recebedor, a loja entrará em contato para orientar a solução. Os direitos do consumidor previstos em lei permanecem preservados.